บริการ AI เชิงสร้างสรรค์ใหม่ของ AWS คืออะไร
เมื่อเร็วๆ นี้ Amazon Web Services (AWS) ได้ประกาศบริการปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสําหรับองค์กรขนาดเล็กและขนาดกลาง (SMEs) ผลิตภัณฑ์ใหม่นี้มุ่งหวังที่จะทําให้การเข้าถึงเทคโนโลยี AI เป็นประชาธิปไตย ซึ่งก่อนหน้านี้จํากัดไว้เฉพาะองค์กรขนาดใหญ่ที่มีงบประมาณแข็งแกร่งเท่านั้น
บริการนี้ใช้โมเดล AI ตามการเรียนรู้ของเครื่องขั้นสูง ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กสามารถสร้าง ปรับแต่ง และปรับใช้โซลูชัน AI ได้โดยไม่ต้องใช้ความเชี่ยวชาญทางเทคนิคเชิงลึก แพลตฟอร์มดังกล่าวผสานรวมกับบริการ AWS อื่นๆ ที่รวมอยู่ในตลาดได้อย่างราบรื่น
บริการนี้ได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของธุรกิจขนาดเล็ก ซึ่งแตกต่างจากโซลูชันทั่วไป: กระบวนการอัตโนมัติ การวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์ และการสร้างเนื้อหาส่วนบุคคลด้วยต้นทุนที่ลดลง
คุณสมบัติและฟังก์ชันที่สําคัญ
บริการใหม่นําเสนอชุดเครื่องมือที่แข็งแกร่งซึ่งช่วยลดความยุ่งยากในการใช้งาน AI เชิงสร้างสรรค์ หนึ่งในคุณสมบัติที่สําคัญคือตัวสร้างเวิร์กโฟลว์ภาพซึ่งช่วยลดความจําเป็นในการเข้ารหัสที่ซับซ้อน
ด้วยการผสานรวมแบบเนทีฟเข้ากับข้อมูลคลาวด์ SMB สามารถฝึกอบรมโมเดลโดยใช้ข้อมูลของตนเองโดยไม่ต้องถ่ายโอนข้อมูลที่ละเอียดอ่อนไปยังแพลตฟอร์มภายนอก ระบบรองรับการประมวลผลภาษาโปรตุเกส การจดจํารูปภาพ การวิเคราะห์ความรู้สึก และการสร้างข้อความอัตโนมัติ
- อินเตอร์เฟซที่ใช้งานง่ายลากและวางตาม
- การฝึกอบรมของแบบจําลองที่กําหนดเองในไม่กี่นาที
- การรักษาความปลอดภัยระดับองค์กรด้วยการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง
- เปิด API สําหรับการผสานรวมกับระบบเดิม
- การสนับสนุนแบบเรียลไทม์สําหรับการกําหนดค่าและการแก้ไขปัญหา
กรณีการใช้งานจริงสําหรับธุรกิจขนาดเล็ก
ผู้ค้าปลีกสามารถใช้ AI ในการวิเคราะห์สินค้าคงคลังเชิงคาดการณ์ ลดของเหลือ ของหายได้ถึง 30% ระบบเรียนรู้รูปแบบการขายและปรับคําแนะนําโดยอัตโนมัติ
หน่วยงานบริการลูกค้าสามารถทําให้การตอบกลับเบื้องต้นเป็นแบบอัตโนมัติด้วยแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI โดยแก้ปัญหา 60% ถึง 70% ของคําถามที่พบบ่อยโดยไม่ต้องมีการแทรกแซงจากมนุษย์ สิ่งนี้ทําให้ทีมมีอิสระสําหรับคําถามที่ซับซ้อนและเป็นกลยุทธ์มากขึ้น ปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า
สําหรับบริษัทการตลาดและเนื้อหา เครื่องมือนี้จะสร้างสคริปต์แคมเปญ พาดหัวข่าวที่ได้รับการปรับปรุง และข้อความที่กําหนดเองขนาดใหญ่ เอเจนซี่ขนาดเล็กสามารถประมวลผลโฆษณามากกว่า 100 รูปแบบในเวลาหลายชั่วโมงแทนที่จะเป็นวัน
แผนการกําหนดราคาและรูปแบบการเรียกเก็บเงิน
AWS ใช้แนวทางการกําหนดราคาที่ยืดหยุ่น โดยไม่มีค่าใช้จ่ายในการตั้งค่าหรือข้อผูกพันระยะยาว ธุรกิจขนาดเล็กจ่ายเฉพาะการใช้งานจริงเท่านั้น โดยมีสามรุ่นหลักให้เลือก
แผน สตาร์ทเตอร์เหมาะสําหรับการทดสอบ ค่าใช้จ่ายระหว่าง R $ 100 ถึง R $ 300 ต่อเดือน โดยจํากัดการทําธุรกรรม 10,000 รายการต่อเดือน มืออาชีพ, จาก R$ 800/เดือน, รวมธุรกรรมสูงสุด 100,000 รายการและการสนับสนุนลําดับความสําคัญ องค์กร เสนอความสามารถในการปรับขนาดได้ไม่จํากัดด้วยราคาที่กําหนดเองตามปริมาณ
นอกจากนี้ AWS ยังเสนอเครดิตฟรี 3 เดือน (500 เรียลบราซิล) ให้กับลูกค้าใหม่ ช่วยให้ทดลองได้โดยไม่มีความเสี่ยง ไม่มีค่าปรับในการยกเลิก และคุณสามารถดาวน์เกรดได้ตลอดเวลา
วิธีการเริ่มต้น: ทีละขั้นตอน
การเริ่มต้นใช้งานได้รับการออกแบบมาให้รวดเร็วและราคาไม่แพง ขั้นแรก ไปที่คอนโซล AWS และไปที่ส่วน Generative AI สร้างบัญชีใหม่หรือลงชื่อเข้าใช้หากคุณมีบัญชีที่ใช้งานอยู่
จากนั้นเลือกเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้าตามกรณีการใช้งานของคุณ (การขายอัตโนมัติการวิเคราะห์ข้อมูลการสร้างเนื้อหา) เทมเพลตประกอบด้วยโฟลว์ที่สมบูรณ์ซึ่งคุณเพิ่งปรับแต่งให้เหมาะกับข้อมูลเฉพาะของคุณ
- กําหนดแหล่งข้อมูล (ชีต ฐานข้อมูล API ภายนอก)
- ตั้งค่าโมเดล AI ด้วยพารามิเตอร์พื้นฐาน (ความไว ภาษา รูปแบบเอาต์พุต)
- ทดสอบกับข้อมูลตัวอย่างเพื่อตรวจสอบผลลัพธ์
- ปรับใช้กับการผลิตได้ด้วยคลิกเดียว
- ตรวจสอบประสิทธิภาพในแดชบอร์ดที่ใช้งานง่าย
การสนับสนุนด้านเทคนิคพร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงผ่านการแชท และนําเสนอเทมเพลตที่ปรับแต่งสําหรับภาคส่วนเฉพาะ (การค้าปลีก สุขภาพ การเงิน อีคอมเมิร์ซ)
การเปรียบเทียบกับคู่แข่งในตลาด
ในขณะที่ Microsoft Azure และ Google Cloud ยังนําเสนอ AI เชิงสร้างสรรค์ ความแตกต่างกับ AWS คือความเรียบง่ายและราคาสําหรับ SMB Google Cloud มีราคาแพงกว่าสําหรับปริมาณน้อย ในขณะที่ Azure ต้องการการผสานรวมกับระบบนิเวศของ Microsoft
AWS โดดเด่นด้วยการไม่ต้องใช้สัญญาขั้นต่ําและอนุญาตให้ใช้งานได้ทันทีโดยไม่ต้องใช้ระบบราชการ นอกจากนี้ เอกสารภาษาโปรตุเกสและการสนับสนุนในท้องถิ่นยังช่วยลดเวลาในการดําเนินการได้มากถึง 50% เมื่อเทียบกับคู่แข่ง
สําหรับบริษัทที่ใช้บริการ AWS อยู่แล้ว (พื้นที่เก็บข้อมูล s3, ฐานข้อมูล RDS) การบูรณาการเป็นแบบเนทีฟ ช่วยลดต้นทุนการถ่ายโอนข้อมูลและความซับซ้อนทางเทคนิค ซึ่งทําให้โซลูชัน AWS มีความได้เปรียบทางการแข่งขันที่ชัดเจนสําหรับฐาน SME ของบราซิล
ขั้นตอนต่อไปและแผนงานที่คาดหวัง
AWS ได้ส่งสัญญาณว่าความสามารถใหม่ ๆ อยู่ระหว่างการพัฒนา รวมถึงการวิเคราะห์ทางการเงินเชิงคาดการณ์และการรวมเข้ากับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซยอดนิยมในบราซิล โมเดลที่ได้รับการฝึกอบรมสําหรับภาคบริการคาดว่าจะเปิดตัวในช่วงครึ่งหลังของปี 2024
ธุรกิจขนาดเล็กที่นําโซลูชันมาใช้ในขณะนี้จะอยู่ในตําแหน่งที่จะปรับขนาดการดําเนินงานด้วยปัญญาประดิษฐ์แบบบูรณาการ การกําหนดเวลาเป็นกลยุทธ์: ยิ่งคุณดําเนินการเร็วเท่าไรระบบจะรวบรวมข้อมูลเพื่อปรับปรุงความแม่นยําและสร้างผลลัพธ์ที่วัดผลได้มากขึ้นเท่านั้น
